クラシアンとは?

株式会社クラシアン(QRACIAN)は、神奈川県横浜市に本社を置く水道(上水道・下水道)全般の工事・修理・リフォームを行う企業です。「くらし安心、クラシアン♪」というキャッチコピーでお馴染みの家庭用水回りの緊急メンテナンス業者として知られています。

 

クラシアンが選ばれる理由

急なトラブルでも安心!24時間365日受付

お客様の抱える水まわりのトラブルは、症状から発生するタイミングまでそれぞれです。クラシアンでは、24時間365日受付でお客様の水まわりのトラブルに対応致します。夜間に困った緊急事態が起きても安心です。

 

日本全国最短30分~のスピード対応

クラシアンでは、お客様にお電話いただいた後、各営業所・クラシアンカーのスタッフが最短30分でお客様の元へ駆けつけます。

 

安心の全国統一料金

クラシアンでは全国統一で、料金8,800円~(税込)で水まわりの様々なトラブルに対応してくれます。また作業は必ずお見積りの金額にご納得頂いてから施工するので、あとから高額請求になるということはありません。

 

2回目以降おトクな料金10%OFF

クラシアンでは2回目以降の利用だ、クラシアン会員割引として10%割引の料金にて施工してもらえます。(キャンペーン商品などの一部の商品は対象外となります)

 

多彩な支払方法

クラシアンでは、料金の後払いに対応しています。修理後に送付される請求書を銀行やコンビニにて決済が可能となっているので、緊急時に持ち合わせが無くても安心して利用する事が可能です。また、各種クレジットカード払いやリフォームローンにも対応しており、複数の選択肢から利用者にあった支払方法を選べるようになっています。

 

クラシアン利用者の口コミ

トイレのつまり・水漏れの評判

依頼したのはトイレの水漏れです。30年以上使っているトイレからの水漏れが止まらなかったので。 作業に来てくれた人は、あまりのトイレの古さに感心しておられました(笑)。「TOYO TOKIのロゴ、始めて見ましたよ!」と驚きの言葉が。 作業はパッキンやタンクレバーを交換して、1時間ほどで終了しました。 最後にトイレの交換を勧められましたが、こちらが「考えておきます」と言うとあっさり引き下がってくれて、強引な感じはなかったですね。 古いトイレでも交換せずにしっかりと修理してもらえて感謝しています。

 

排泄の際に多量にトイレットペーパーを使ってしまう癖があり、ある日の夜、急に水が流れなくなってしまいました。
手持ちのラバーカップを使い直そうとしたのですが、何度やっても上手くいかず、クラシアンに依頼する事となりました。
平日夜遅くだったのですが、連絡してから作業が完了するまで、とても迅速に対応してもらいました。
やはり原因はトイレットペーパーの詰まりでした。配管の奥では無く、便器の比較的手前部分での詰まりだった為、大掛かりな施工とはならず、料金も1万円程で済み、幸いでした。

 

キッチンのつまり・水漏れの評判

キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが!電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。

 

友達をたくさん呼んで自宅パーティーを開こうとし、数時間前に調理を開始したときに不運にもキッチンの流しが詰まってしまいました。数時間後には友達がたくさん来るのに…と悩んでいたのですが、クラシアンさんが救ってくださいました。リーズナブルな料金ですぐさま対応してくださったので、つまりが発覚してから1時間30分ほどですべて解決することができました。今後もこのようなことがあったらクラシアンさんを利用しようと思います。

 

お風呂のつまり・水漏れの料金・評判

築6年目で、お風呂の流れが悪くなりました。
知り合いは、築5.6年で配管の高圧洗浄もした方がいいよと話していたので、お風呂の詰まりだけでなく、高圧洗浄もお願いすることに。

水道関係はトラブルが多いし、どこに頼めばいいか分からず、とりあえず家を建てた工務店の水道業者で見積もりをとると、すごい料金。
ネットでは相場は2.3万と聞いていたので、他社で見積もりをと思い、E社とクラシアンに見積もりお願いしました。

クラシアンは、他社に比べると半額以下のお安さ!プラス料金も取らず、これからお風呂場で気をつけたら良いことも教えていただき、満足な対応でした。

他社見積もりとって良かったー。ボッタクられるところでした。
暮らし安心クラシアン♪と言うのはその通りですねー。

 

お風呂の排水が急に流れなくなり、個人の手に負えない溢れ方をしたのでクラシアンさんに電話しました。

夜分遅くの電話でしたが、電話口の方も親切に対応して頂きそこで事前に深夜割増料金を含めた料金説明があったのは大変有難かったです。

連絡から2時間程で到達し、作業時間は各家庭で差があるかもしれませんが、今回は15分程で無事に直して頂きました。

作業して頂いた方も親切でしたし、排水溝が詰まらない為のアドバイスもして頂けました。

次回からもトラブルが起きた時はクラシアンさんにお願いしようと思います。

 

まとめ

 

言わずと知れた、CMでおなじみの大手企業ですが、クラシアンは、全国47都道府県に点在している業界最大規模のネットワークと、豊富な修理実績から得られたノウハウが他社にはない魅力と言えるでしょう。アフターケアも万全で、スタッフが駆けつけるまでの時間に自分でできる応急処置について丁寧に教えてくれるサービスが好評のようです。またそれ以外でも、公式サイトに掲載されている数々のトラブルシューティングの記事や普段のお掃除のアドバイスに至るまで幅広く、主婦や一人暮らしに嬉しいコンテンツを提供しているので、実際にトラブルに見舞われたときは依頼してみてはいかがでしょうか?