エックスサーバーとはどんな会社？
エックスサーバーは最安で月額900円～他のサーバー社と比較するとやや高めの金額設定ですが、サーバー速度が速く安定しており、大量アクセスに対する負荷体制も備えているので、サーバー機能や品質はバッチリです。
エックスサーバーでできること
- WEBサイト運営
- 動画配信のストリーミングサーバー
- メール配信
エックスサーバーで最も人気な利用方法が、ブログやホームページなどのWEBサイト運営です。
YouTubeは動画をアップロードすると、視聴者は再生ボタンを押せば視聴できます。エックスサーバーでもYouTubeと同じようなことができます。
レンタルサーバーで設定可能なメール配信機能を利用して送信しています。メール配信に関しては個人よりも法人で使うケースが多くあります。
エックスサーバーのメリット
エックスサーバーでは、WordPressのインストールが簡単に行えます。エックスサーバーの「WordPressクイックスタート」を利用すれば、10分くらいでサイトの立ち上げが可能です。
カスタマーサポートのメールなら24時間365日受け付けているので安心です。
不正アクセスを防ぐために、ログイン時に入力ミスが複数回続くとアクセスを拒否されますし、アクセスも2段階認証となっています。
エックスサーバーのデメリット
エックスサーバーは、人気のレンタルサーバーに比べて値段が高めに設定されています。
しかし、ほかのレンタルサーバーより値段が高くなっていますが、サーバー周辺の設備が増設されたり、サイトを高速表示するためにCPUやメモリが強化されおり、サポート体制も盤石です。
エックスサーバーは、月単位でしかプラン変更ができません。プラン変更希望月の前月1日～20日までに「プラン変更」から申請し、翌月の1日からプラン変更される仕組みです。
共有サーバーなので他のユーザーからの影響を受ける可能性があります。しかし、普段の使用には特に問題はありません。
料金・スペック
| プラン | スタンダード | プレミアム | ビジネス |
|---|---|---|---|
| 3ヶ月 | 1,320円/月 | 2,640円/月 | 5,280円/月 |
| 6ヶ月 | 1,210円/月 | 2,420円/月 | 4,840円/月 |
| 12ヶ月 | 1,100円/月 | 2,200円/月 | 4,400円/月 |
| 24ヶ月 | 1,045円/月 | 2,090円/月 | 4,180円/月 |
| 36ヶ月 | 990円/月 | 1,980円/月 | 3,960円/月 |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 転送量 | 900GB/日 | 1200GB/日 | 1500GB/日 |
| 容量（SSD） | 300GB | 400GB | 500GB |
| 永久独自ドメイン | ◯ | ◯ | ◯ |
エックスサーバー口コミ
良い口コミ
他社のレンタルサーバーから、エックスサーバーにドメイン移管・引っ越しを行いました。表示速度の改善や、サーバー容量のアップを目的とした移管になります。
結果としては、移管して良かったと感じています。移管してから、特に不具合は発生していません。目的に見合った機能性もありました。
予想外に良かった点としては、「WordPress簡単移行」の機能が便利であったことです。データの引っ越しがスムーズに実施できました。
移管後の懸念点としては、ややサーバーのメンテンス頻度が高い点です。メンテンス時間自体は短いですが、頻度が高い点がマイナス印象でした。
ただ、全体的にコストパフォーマンスは高いと思います。
いくつかのレンタルサーバーを渡り歩きましたが一番安定して使えます。サポートを受けるにもある程度の知識は必要かと思いますが、丁寧で分かりやすかったですし、速度も十分です。個人ユーザーとしては全体的に満足のいくサービスです。
悪い口コミ
ひとつの手続きをするのにカスタマーサポートに連絡して、何十回とやり取りし、郵送、メール、電話、ログインして定型フォームで問い合わせしてくださいと何度も何度も案内され、2ヶ月経ったいまも不効率で不親切な案内かつ煩雑すぎるやり取りに振り回されています。
テニスのラリーに例えるなら、相手（やり方を知らないので問い合わせする顧客）に対し、相手の前にボールを落とすのではなく、取り敢えずどこに飛ぼうが打ち返せば良い、というコミュニケーションです。数回のやり取りで終わるような手続きを何十回も往復させられます。カスタマーサポートは、サービスとして最低レベルです。こんなことならお名前ドットコムにすれば良かった。変えるかも。
何年か使っていましたが、もう使いにくい点もあり今年は更新せずやめようと思っていました。昨日1年分の更新料金支払いが完了しましたとメールが届き愕然。メンテナンスで勝手に自動支払い有効に設定されていて、支払い済みになっていました。メールを受け取った直後すぐにサポートへメールを出しキャンセルをお願いしましたが、取り合って貰えず、事前にメールで連絡しましたの一点張り。自動支払い設定がなかった時は更新料金支払い催促のメールがバンバン来ていたのですぐに分かったのですが、自動支払いされる設定に勝手に有効にされてからは全くメールも貰ってなかったので、全然気付かず1年分13200円取られました。最悪です。